「冷蔵庫やベッドを自分では運べない」「家にある品物をまとめて見てほしい」。そんなときは、自宅で査定を受けられる出張買取をご相談ください。

高価買取 かいとるもんでは、品物1点から出張のご相談を受け付けています。出張料・査定料・キャンセル料は無料です。査定額を聞いてから、売却するかどうかを決められます。

この記事では、申込み時に伝えたいこと、大型品の査定と搬出、訪問当日の流れ、クーリング・オフの基本を説明します。

電話・LINEでは、まず何を伝えればよい？

初めから詳しい型番や年式を調べる必要はありません。まずは、査定してほしい品物の種類、おおよそのサイズ、点数や物量、訪問先をお伝えください。

たとえば「冷蔵庫が1台ある」「ベッドと着物を見てほしい」「実家に品物が複数ある」といった段階から相談できます。型番・年式や写真が分かる場合は、あわせて共有いただくと品物の確認に役立ちます。分からなくてもご相談いただけます。

大型品の場合は、設置場所、階段やエレベーターの有無なども、分かる範囲でお知らせください。訪問や搬出の方法を検討するための情報になります。

1点だけでも出張してもらえる？対応エリアは？

1点からご相談いただけますが、お品物の種類やエリア、搬出条件によってはお伺いできない場合もございます。お問い合わせ時に内容を伺い、出張の可否をご案内します。

対応エリアは関東圏内が中心です。その他の地域でも、品物によって対応できる場合があります。訪問先を伝えてお問い合わせください。

出張料・査定料・キャンセル料は無料です。訪問後、提示された査定額での売却を見送る場合も、これらの費用はかかりません。

ご相談・お問い合わせはこちら

テレビ・冷蔵庫・ベッド・ピアノなども見てもらえる？

かいとるもんでは、大型家具や大型家電の査定・買取もご相談いただけます。テレビ、冷蔵庫、ベッド、電子レンジ、ピアノのほか、日本人形、雛人形、着物など、店まで持ち出しにくい品物についてもお問い合わせください。

ただし、出張査定を受け付けることと、必ず買取や当日搬出ができることは別です。品物の状態やサイズ、設置場所、搬出経路などを確認した結果、買取が難しい場合や、その日に持ち帰れない場合があります。

当社で対応できない場合は、提携事業者をご紹介できます。ご紹介自体は無料ですが、紹介先での片付け・処分などの作業実費は有料です。 作業内容と金額を紹介先に確認したうえで、依頼するかどうかをご判断ください。

訪問当日は、どのような流れで進む？

公式サイトでは、電話・LINEでのお申込み、訪問、査定価格のご提示、お支払いの順に案内しています。

当日は品物を確認し、査定内容と金額をご説明します。提示された金額に納得できた品物について、売却するかどうかをご判断ください。家族と相談したい品物や、まだ手放すと決めていない品物があれば、その旨をお伝えください。

買取が成立する場合は、本人確認書類を拝見し、売買契約書を取り交わします。品物、金額、支払方法、引渡しの時期と方法を確認してから手続きを進めます。

代金は原則としてその場で現金でお支払いします。高額なお取引等の場合は振込となる場合もございます。 振込の場合は、お支払い予定日を契約時にご案内します。品物のサイズや搬出条件によっては、契約当日に持ち帰れない場合もあるため、搬出日時も個別に確認します。

クーリング・オフは適用される？

自宅などで品物を買い取る取引には、特定商取引法の「訪問購入」に関するルールが適用される場合があります。対象となる取引では、法律で定められた書面を受け取った日から数えて8日以内であれば、書面または電磁的記録によって契約の解除などができます。その期間中は、品物の引渡しを拒むこともできます。

ただし、出張買取で扱う品物のすべてが、法令上のクーリング・オフの対象になるわけではありません。家具や、持ち運びが容易でない家庭用電気製品は、訪問購入の規制対象から除かれています。消費者庁が示す具体例には、ベッド、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどが含まれます。

一方、着物・貴金属・ピアノ・人形などは、上記の対象外品目一覧には挙がっていません。これらの品物でも、取引の条件によって法令の適用が異なる場合があります。お売りいただく品物の種類や取引条件に応じたルールを、ご契約時に担当者から書面とともにご案内します。 内容が分からない場合は、その場で確認してください。

まとめ｜運ぶのが難しい品物も、まずは内容を伝えて相談を

出張買取は品物1点から相談できます。関東圏内を中心に対応し、その他の地域も品物によって対応できる場合があります。出張料・査定料・キャンセル料は無料です。

電話またはLINEで、品物の種類、サイズ、点数や物量、訪問先をお伝えください。型番や写真がなくても相談できます。重い品物は、買取できるかどうかと、いつ搬出できるかをそれぞれ確認します。

査定を受けた後に、売却するかどうかをご判断いただけます。ご自身で運べない品物についても、まずはご相談ください。