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よくある質問

かいとるもん

Q

査定は無料ですか?

A

はい、当店の査定はすべて無料です。査定後にキャンセルされても費用はかかりません。

Q

予約は必要ですか?

A

ご予約なしでもご来店いただけますが、混雑時はお待ちいただく場合がございます。事前予約をおすすめしております。

Q

どのようなものを買取していますか?

A

ブランド品、貴金属、時計、家電、ホビー用品など幅広く買取しております。詳細は取扱品目ページをご覧ください。

Q

壊れているものでも買取できますか?

A

状態によっては買取可能な場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。

Q

本人確認書類は必要ですか?

A

はい、古物営業法に基づき、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。

Q

買取金額はその場で支払われますか?

A

店頭買取の場合は、原則その場で現金にてお支払いします。

Q

査定にはどれくらい時間がかかりますか?

A

お品物の点数や内容にもよりますが、1点あたり5〜15分程度が目安です。

Q

付属品がなくても買取できますか?

A

はい、付属品がなくても買取可能ですが、揃っている方が査定額が高くなる場合があります。

Q

未成年でも買取できますか?

A

未成年のお客様は、保護者の同意書または同伴が必要となります。

Q

買取価格はどのように決まりますか?

A

市場相場、商品の状態、需要などを総合的に判断して査定額を決定します。

Q

査定後にキャンセルできますか?

A

はい、査定額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。

Q

駐車場はありますか?

A

はい、店舗専用の駐車場をご用意しております。(※台数に限りあり)

Q

出張買取は対応していますか?

A

はい、エリア限定で出張買取も行っております。詳細はお問い合わせください。

Q

査定額が変わることはありますか?

A

店頭査定後に金額が変わることはありませんが、後日相場変動により再査定の場合は変更となることがあります。

Q

買取できないものはありますか?

A

法令により買取できないもの(偽造品・盗品など)はお断りしております。